Tilaus- ja toimitusehdot

Verkkokaupan yhteystiedot

Puhelin 0408292897
Email motum.pro@gmail.com
Käyntiosoite Lapinlahdenkatu 8 (Bodypioneerin tilat), 00100 Helsinki
(Postitusosoite pyydettäessä)
Y-tunnus 2090989-5

Motum.pro-verkkokaupan tuotteet sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Näin tilaat

Tehtyäsi tilauksen verkkokaupan ostoskorin kautta saat tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilauksen yhteydessä sitoudut voimassaoleviin toimitusehtoihin.

Toimitusehdot

Toimitustapa ja toimituskulut
Toimitamme tilauksesi Postin kautta kirjeenä tai pakettilähetyksenä lähimpään pakettiautomaattiin tai Postiin. Toimituskulut määräytyvät Postin hintojen mukaan. Hinnat sisältävät pakkauskulut.

Tilauksen voit myös noutaa kuluttomasti Kalasataman toimipisteeltämme tai Pitäjänmäen asemalta. Ilmoita sinulle sopiva noutoajankohta tilaustiedoissa ja odota vahvistusta noudosta.

Toimitusaika
Käsittelemme tilauksesi 1–3 arkipäivän sisällä tilauksen saapumisesta.

Maksaminen

Maksutavat
Maksuvaihtoehdot näet siirtyessä verkkokaupan kassalle. Tilausten maksaminen verkkokaupan kassan kautta on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen. Kukaan ulkopuolinen taho ei näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Vaihto- ja palautusehdot & erityistilanteet

Vaihdot ja palautukset
Annamme tuotteillemme 30 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita. Correct Toes® -varvaslevittimet ovat poikkeustuote ja asiakkaalla on valmistajan lupaama 30 päivän kokeilumahdollisuus levittimille.

Ole aina yhteydessä meihin ennen palautettavan tuotteen lähettämistä: motum.pro@gmail.com.

Vaihto- ja palautustapauksissa asiakas vastaa postikuluista. Noutamattomasta tuotteesta veloitamme 8 euron käsittelymaksun, joka vähennetään palautettavasta tilauksen kokonaissummasta.

Ongelmatilanteet
Ongelmatilanteessa ole yhteydessä asiakaspalveluumme: motum.pro@gmail.com. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai väärästä/viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Loppunut tuote
Tuote voi päästä loppumaan ennen tiedon kirjautumista varastoon. Kyseisessä tapauksessa otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse, ja voit valita tilauksen peruutuksen, tuotteen vaihtamisen toiseen ja jälkitoimituksen väliltä.